Чек-лист проверки сайта клиники

проверьте сайт на ошибки, исправьте и не платите штрафы

Мы используем файлы cookie. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомлены и принимаете условия «Положения об обработке персональных данных» и даете согласие на обработку персональных данных метрическими программами.
Принимаю
Команда юристов LegalUP подготовила чек-лист для сайтов медицинских организаций. Он поможет быстро оценить соответствие веб-ресурса законодательству РФ и избежать штрафов, которые могут достигать 1 500 000 ₽ за одно нарушение.

Откройте ваш сайт или сайт вашей медицинской организации и проверьте все ли необходимые документы и обязательная к размещению информация присутствуют.

Если у вас возникли сложности с анализом документов и проверкой сайта на соответствие законодательству и вам необходима помощь, напишите нам. Наша команда проведет полный аудит вашего сайта и разработает недостающие документы.
важное
Указанные требования к сайту медицинской организации соответствуют законодательству РФ на 10.07.2024.

Информация о медицинской деятельности

  1. Наличие информации о лицензии на осуществление медицинской деятельности, с указанием номера и даты регистрации, с электронным образом документов со всеми приложениями. (пп. 7 п. 1 ст. 79 ФЗ № 323 п. 5 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  2. Наличие информации о видах медицинской помощи, с указанием полного перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией (пп. 7 п. 1 ст. 79 ФЗ № 323 п. 5 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  3. Наличие информации о наименовании, адресе места нахождения и телефоне выдавшего лицензию лицензирующего органа (пп. 7 п. 1 ст. 79 ФЗ № 323 п. 5 пр. 1 ПрМЗ № 956н).

Напишите, чтобы заказать аудит сайта

Информация по соблюдению требований к функционалу сайта

  1. Наличие карты сайта (п. 3 пр. 2 ПрМЗ № 956н).
  2. Наличие работоспособного поиска (п. 3 пр. 2 ПрМЗ № 956н).
  3. Наличие версии для слабовидящих лиц (п. 3 пр. 2 ПрМЗ № 956н).
  4. Отсутствие ошибок (п. 3 пр. 2 ПрМЗ № 956н).
  5. Наличие всей информации на русском языке (п. 4 пр. 2 ПрМЗ № 956н).
  6. Наличие возможности круглосуточного доступа к информации (24/7/365) (п. 5 и 9 пр. 2 ПрМЗ № 956н).
  7. Отсутствие ограничений для доступа к информации, требующей оплаты, регистрации и др. (п. 5 пр. 2 ПрМЗ № 956н).
  8. Отсутствие скачиваемого ПО для доступа к сайту, требующего оплаты, регистрации и др (п. 8а пр. 2 ПрМЗ № 956н).
  9. Наличие защиты от уничтожения, модификации, блокирования сайта ( п. 8б пр. 2 ПрМЗ № 956н).
  10. Наличие возможности резервного копирования сайта и его восстановления (п. 8в пр. 2 ПрМЗ № 956н).
  11. Наличие защиты от копирования авторских материалов на сайте (п. 8г пр. 2 ПрМЗ № 956н).

Напишите, чтобы заказать аудит сайта

Информация о юридическом лице

  1. Наличие полного и фирменного (при наличии) наименования (пп. 7 п. 1 ст. 79 ФЗ № 323 п. 1 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  2. Наличие адреса места нахождения (п. 1 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  3. Наличие почтового адреса (п. 1 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  4. Наличие схемы проезда (п. 1 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  5. Наличие данных документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в ЕГРЮЛ (п. 1 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  6. Наличие сведений об учредителях (п. 1 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  7. Наличие информации о структуре и органах управления (п. 1 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  8. Наличие информации о режиме и графике работы (пп. 7 п. 1 ст. 79 ФЗ № 323 п. 1 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  9. Наличие контактных телефонов, номеров телефонов справочных служб, адресов электронной почты (п. 1 пр. 1 ПрМЗ № 956н).

Напишите, чтобы заказать аудит сайта

Информация о медицинских работниках

  1. Наличие фамилии, имени, отчества медицинского работника (пп. 7 п. 1 ст. 79 ФЗ № 323 п. 6 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  2. Наличие информации о занимаемой должности медицинского работника (пп. 7 п. 1 ст. 79 ФЗ № 323 п. 6 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  3. Наличие сведений из документа об образовании (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация) (пп. 7 п. 1 ст. 79 ФЗ № 323 п. 6 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  4. Наличие сведений из сертификата специалиста (организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия) (пп. 7 п. 1 ст. 79 ФЗ № 323 п. 6 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  5. Наличие информации о графике работы и часах приема медицинского работника (п. 6 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  6. Наличие информации о вакантных должностях (п. 7 пр. 1 ПрМЗ № 956н).

Напишите, чтобы заказать аудит сайта

Информация для потребителей

  1. Наличие информации об адресах и контактных телефонах территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (п. 2 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  2. Наличие информации об адресах и контактных телефонах территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (п. 2 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  3. Наличие информации о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья (п. 4 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  4. Наличие графика приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием контактного телефона, адреса электронной почты (п. 1 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  5. Наличие информации о правилах предоставления платных медицинских услуг (п. 5 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  6. Наличие Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утв. Постановления Правительства от 11.05.2023 № 736а (п. 5 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  7. Наличие информации о перечне оказываемых платных медицинских услуг (п. 5 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  8. Наличие информации о тарифах на медицинские услуги и ценах на платные медицинские услуги с указанием цен в рублях (с приложением электронного образа документов) (п. 5 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  9. Наличие информации об отзывах потребителей услуг (п. 12 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  10. Наличие информации о страховых медицинских организациях, с которыми заключены договоры на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию (п. 3 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  11. Наличие информации о страховых медицинских организациях, с которыми заключены договоры на оказание и оплату медицинской помощи по дополнительному медицинскому страхованию (п.3 ПрМЗ № 956н).
  12. Наличие правил внутреннего распорядка для потребителей услуг (п. 1 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  13. Наличие информации о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (п. 5 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  14. Наличие информации о порядке, об объеме и условиях оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (п. 2 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  15. Наличие информации о показателях доступности и качества медицинской помощи, установленных в территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на соответствующий год (п. 5 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  16. Наличие информации о правилах записи на первичный прием, консультацию, обследование (п. 5 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  17. Наличие информации о правилах подготовки к диагностическим исследованиям (п. 5 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  18. Наличие информации о правилах и сроках госпитализации (п. 5 пр. 1 ПрМЗ № 956н).

Напишите, чтобы заказать аудит сайта

Информация о лекарственном обеспечении

  1. Наличие информации о перечне жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения (п. 8 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  2. Наличие информации о перечне лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, а также лиц после трансплантации органов и (или) тканей (п. 9 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  3. Наличие информации о перечне лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе лекарственных препаратов для медицинского применения, назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций (п. 10 пр. 1 ПрМЗ № 956н).
  4. Наличие информации о перечне лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с Перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с Перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с пятидесятипроцентной скидкой (п. 11 пр. 1 ПрМЗ № 956н).

Напишите, чтобы заказать аудит сайта

В целях охраны персональных данных необходимо разместить на сайте следующую документацию

  1. Документ, определяющий политику обработки персональных данных, содержащий условия о конфиденциальности (ч. 2 ст.18.1 ФЗ "О персональных данных").
  2. Согласие на обработку персональных данных (отдельные бланки для соискателей и для клиентов) (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 ФЗ “О персональных данных”). Если осуществляется передача персональных данных пациентов, например в лабораторию, необходимо получить отдельное согласие.
  3. Предупреждение об использовании файлов cookie.
  4. До начала обработки персональных данных необходимо направить соответствующее уведомление в Роскомнадзор (п.1 ст. 22 ФЗ «О персональных данных»).

Напишите, чтобы заказать аудит сайта

Информация о правилах пользования сайтом и размещенной информацией

  1. Наличие пользовательского соглашения, определяющего, в том числе, правила регистрации в личном кабинете, правила использования информации, размещенной на сайте, и т.д.

Напишите, чтобы заказать аудит сайта

Информация о защите прав пользователей при использовании рекомендательных технологий

  1. В случае использования на сайте рекомендательных технологий, необходимо разместить информацию о применении рекомендательных технологий (ст. 10.2-2 ФЗ “Об информации, информационных технологиях и о защите информации”; Приказ Роскомнадзора от 06.10.2023 №149).

Напишите, чтобы заказать аудит сайта

Способы авторизации пользователей на сайте (в личном кабинете)

Авторизация пользователей на сайте осуществляется одним из следующих способов:

  • с помощью номера телефона;
  • с помощью адреса российской электронной почты;
  • с использованием Единой системы идентификации и аутентификации;
  • с использованием Единой системы идентификации и аутентификации физических лиц с использованием биометрических персональных данных (ч. 10 ст. 8 ФЗ “Об информации, информационных технологиях и о защите информации”).

Напишите, чтобы заказать аудит сайта

Новые правила оказания платных медицинских услуг

  1. В случае временного приостановления деятельности о дате приостановления деятельности и времени, в течение которого деятельность медицинской организации будет приостановлена (П.16 Правил 736).
  2. Официальный интернет-портал правовой информации и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации (П.17 Правил 736).

Для юридических лиц

  • адрес юридического лица в пределах места нахождения юридического лица (территориально обособленного структурного подразделения юридического лица), основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика (П.13 Правил 736);
  • адрес своего сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") (при его наличии) (П.13 Правил 736);
  • информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи (П.13 Правил 736).

Для индивидуальных предпринимателей

  • основной государственный регистрационный номер (П.14 Правил 736);
  • фамилия, имя и отчество (при наличии) (П.14 Правил 736);
  • адрес (адреса) места жительства и осуществления медицинской деятельности (П.14 Правил 736);
  • адрес своего сайта в сети "Интернет" (при его наличии) (П.14 Правил 736);
  • методы оказания медицинской помощи, связанные с ними риски, виды медицинского вмешательства, их последствия и ожидаемые результаты оказания медицинской помощи (П.14 Правил 736);
  • выписка из единого государственного реестра юридических лиц или единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (П.15 Правил 736)
  • информация о лицензии на осуществление медицинской деятельности, ее номере, сроках действия, а также информация об органе, выдавшем указанную лицензию (П.16 Правил 736).

Напишите, чтобы заказать аудит сайта

Информация о соблюдении требований ФЗ «О рекламе»

  1. Наличие на сайте рекламных материалов или саморекламы (п.1 ст. 3ФЗ № 38).
  2. Соответствие рекламного материала общим требованиям к рекламе (ст. 5 ФЗ №38 ).
  3. Наличие на рекламном материале или самокрекламе пометки “реклама”, индентификатора рекламы, сведений о рекламодателе (ИНН, наименование) (ст.18.1. ФЗ № 38).
  4. Проверка рекламных материалов на соответствие требованиям ФЗ “О рекламе”, в частности соблюдение требований к рекламе лекарственных средств, медицинских изделий и медицинских услуг, методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, методов народной медицины, рекламе биологически активных добавок и пищевых добавок, продуктов детского питания. (ст. 24 и ст. 25 ФЗ№ 38).
  5. Проверка рекламных материалов на допустимость рекламирования (ст. 7 ФЗ№ 38).

Напишите, чтобы заказать аудит сайта

Условия труда

  1. Сводные данные о результатах проведения специальной оценки условий труда (П.6 ст.15 ФЗ 426-ФЗ).

Напишите, чтобы заказать аудит сайта
Требования в чек-лист взяты из законодательства Российской Федерации:


  1. ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан» (сокращение «ФЗ №323»).
  2. ФЗ «О рекламе» (сокращение «ФЗ №38»).
  3. ФЗ «О персональных данных» (сокращение «ФЗ № 152»).
  4. Приказа Минздрава России «Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"» (сокращение «ПрМЗ №956н»).
  5. Постановления Правительства РФ "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006» (сокращение «Правил 736»).
  6. ФЗ «О специальной оценке условий труда» (сокращение 426-ФЗ).
важное
Если у вас возникли сложности с анализом документов и проверкой сайта на соответствие законодательству и вам необходима помощь, обратитесь к нам. Удачи!